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1. 경매진행시각
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1. 경매진행시각
연중무휴로 매일 경매가 진행됩니다.
경매 작품 등록은 매일 낮 12시 경(전일 경매가 종료되는 시점)에 신규 경매 작품을 [준비중인 경매]에 등록
합니다. [준비중인 경매]에 등록된 작품들을 감상하시면서 경매 참여 여부를 결정하시면 됩니다.
[준비중인 경매]에 등록된 작품들은 오후 1시30분부터 1분 단위로 순차적으로 경매가 시작되어 [진행중인 경매]로
옮겨집니다. 이 때부터 경매에 참여하실 수 있습니다.
[진행중인 경매]에 등록된 작품들은 다음 날 오전 11시 30분경부터 1분 단위로 경매가 종료되어 낮 12시 경에
모든 경매가 종료됩니다.
경매에 참여하신 경우, 경매가 종료되기 전 로그인하시어 상위입찰자가 있는지를 확인하시어 추가입찰 여부를
결정하시면 됩니다.
2. 경매종료 알림 및 상위 입찰 알림 서비스
경매 입찰자에게 경매 종료시각 5분전에 경매종료가 임박했다는 문자메시지를 보내는 서비스를 진행합니다.
이와 더불어 경매입찰자에게 상위 입찰이 있는 경우 즉시 상위입찰이 있음을 알리는 문자메시지를 보내드립니다.
단, 상위입찰 알림 메시지는 경매종료 5분전까지만 보내드리고 경매종료 5분전부터는 더 이상 메시지를 보내지
않습니다.
경매종료 또는 상위입찰 알림 메시지를 원치 않는 회원님께서는 입찰시에 [문자메시지 원치 않음]에 표시를
하시면 메시지를 보내드리지 않습니다. |
2. 경매의 종류
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경매는 일반경매와 무한대경매, 시간연장경매, 추첨경매의 4가지로 진행합니다.
1)일반경매
경매시작가와 즉시구매가가 있는 경매로 경매 종료시각에 경매가 종료되며, 가장 높은금액을 입찰한 분이 낙찰자로 결정되는 일반적인 경매 방식입니다. 다만 경매 종료시각 이전이라도 즉시구매가(경매상한가)로 입찰이 있을 경우 경매를 종료하고 즉시구매가 입찰자를
낙찰자로 결정합니다.
대다수의 작품이 일반경매로 진행됩니다.
2)추첨경매
경매 종료시각까지 한 작품에 동일한 금액으로 입찰한 다수의 입찰자가 있는 경우 경매 종료 후 컴퓨터 추첨에 의하여 낙찰자를 정하는 경매 방식입니다. 다만 추첨시 먼저 입찰한 회원이 낙찰될 확률이 높게 되어 있습니다.
고객 서비스 차원에서 고가의 작품을 10만원에 판매하는 “10만원 추첨경매”가 수시로 진행되고 있으며, 적립금의 과다에 상관없이 회원당 1회만 입찰할 수 있습니다.
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3)무한대경매
경매시작가는 있으나 즉시구매가(경매상한가)가 없는 경매이며, 경매종료시각에 경매가 종료되는 것을 원칙으로 하나, 경매종료시각 3분 이내에 입찰이 있을 경우 3분간 경매가 연장되는 경매입니다.
경매연장은 최대 3회에 한합니다. 즉, 경매종료시각이 최대 9분간 연장될 수 있습니다.
무한대경매 및 경매연장제도는 지나친 입찰경쟁으로 인한 일시적인 작품가격상승을 억제하기 위해 그동안 지양해왔으나 고가의 작품이나 희귀작품, 다수의 즉시구매가 입찰희망자가 예상되는 작품에 적용하는 것이 필요하다는 회원님들의 요청을 반영한 것입니다.
4)시간연장경매
경매시작가와 즉시구매가가 있는 경매로 경매종료시각에 경매가 종료되는 것을 원칙으로 하나, 경매종료시각 3분 이내에 입찰이 있을 경우 3분간 경매가 연장되는 경매입니다.
경매연장은 최대 30분간 연장될 수 있습니다.
일반경매와 마찬가지로 즉시구매가(경매상한가)는 있지만, 경매가 연장된다는 점에서는 무한대경매와 같습니다.
시간연장경매는 경매진행작품에 별도 표시됩니다.
5)보장경매
보장경매란 경매시 [보장경매] 표시가 된 작품은 1년 이후 재경매를 진행할때 포털아트가 경매 당시의"경매시작가"에 입찰을 약속하는 제도입니다.
[보장경매]의 의미는 마음에 드는 작품을 경매시작가에 낙찰 받으시는 경우 1~2년 감상후 재경매수수료(5만원, 재경매낙찰가격이 50만원 이상인 경우 10%)를 부담하고 작품을 최소한 구입가격 이상에 다시 파실 수 있다는 의미입니다.
[보장경매]는 모든 작품에 적용하는 것은 아니고 일부 작품에 대해서만 실시하며, 보장기간은 구입 후 3년이내까지만 가능합니다.
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3. 경매요청
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경매준비에 등록되어 있지 않은 작품에 대해 전시실을 방문하거나 인터넷상 온라인전시장에 전시된 작품 중 회원
이 경매등록을 요청하는 것으로 즉시구매가 경매요청과 경매시작가 경매요청의 2가지 방법이 있습니다.
경매요청을 하기 위해서는 해당되는 액수의 적립금이 있어야 하며, 온라인상에서 직접 입력하시거나 1:1게시판을
이용, 또는 전화로 요청하시면 되며, 전시실 방문 시에는 직원에게 요청하셔도 됩니다.
* 경매기록에서 (s) 로 표시되어 있는 것은 경매요청 작품을 뜻합니다.
1) 즉시구매가 경매요청
즉시구매가(경매상한가)가 정해진 작품의 경우 즉시구매가로 경매요청할 수 있습니다.
즉시구매가 경매요청된 작품은 온라인 전시장에서 보이지 않게 되며, 회사는 다음 경매시작 시에 우선적으로
경매에 등록하여 경매를 종료시키고 경매요청자를 낙찰자로 선정합니다. 다만 경매상황에 따라 경매시작시기를
조정할 수 있습니다.
즉시구매가 경매요청의 경우 사실상 일반 구매와 마찬가지이기 때문에 적립금이 없는 경우에도 신용카드 결제로
경매요청이 가능합니다.
2) 경매시작가 경매요청
경매시작가 경매요청은 경매시작가가 정해져 있는 경우에 한하며 시작가 또는 그 이상 가격으로 요청할 수
있습니다.
경매시작가로 경매요청된 작품은 경매준비에 등록될 때까지 온라인 전시장에서 보이지 않게 되며, 회사는 경매
상황에 따라 경매준비에 등록합니다. 다만 경매준비기간을 포함 경매시작 전에 해당 작품에 대한 즉시구매가
경매요청이 있는 경우 즉시구매가 경매요청 우선원칙에 따라 경매시작가 경매요청은 자동 취소됩니다. |
4. 입찰증가단위
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입찰증가단위란 경매가 시작되어 입찰자가 있을 경우 현재의 입찰금액에서 증가시켜야 하는 최소액을 말하며
아래와 같습니다.
- 30만원 미만 : 10,000원
- 30만원 - 100만원미만 : 20,000원
- 100만원 - 200만원미만 : 30,000원
- 200만원 - 500만원미만 : 50,000원
- 500만원 - 1000만원미만 : 100,000원
- 1000만원 - 5000만원미만 : 200,000원
- 5000만원 이상 : 500,000만원
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5. 프로그램입찰
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컴퓨터에 내장된 프로그램이 대신 입찰해주는 것을 말합니다.
경매마감시간에 중요한 약속 등으로 자리를 비울 경우 이용하시면 편리합니다.
특히 원하는 작품을 꼭 낙찰 받고자 할 경우 프로그램입찰의 3회 입찰기능을 이용하시면 낙찰확률이 높습니다.
프로그램입찰을 하기 위해서는 컴퓨터에 미리 프로그램을 다운받으셔야 합니다.
* 경매기록에서 (p) 로 표시되어 있는 것은 프로그램입찰을 뜻합니다. |
6. 결제수단 변경
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경매낙찰 후 5일 이내에 <마이페이지>에서 결제수단을 신용카드로 변경하실 수 있습니다. 신용카드는 최대 12개월
까지 할부가 가능합니다.
결제가능카드는 BC, 현대, 신한, 외환, 국민, All@, 삼성, (구)신한, 롯데카드입니다. |
7. 경매취소 및 반품
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경매 낙찰된 작품은 주문취소나 반품이 가능하지 않습니다.
취소나 반품이 가능하면 경매자체가 성립되지 않기 때문입니다.
작품 손상(미리 알려 드리지 못한 경우 포함) 정도도 기준이 없기 때문에 반품이나 취소가 되지 않습니다.
특히 재경매 작품의 경우는 작품상 하자가 있는 경우도 반품이 허용되지 않습니다.
이러한 이유로 인터넷상 상세사진 등으로도 작품 하자 등에 대해 판단이 서지 않으실 경우 전시실을 방문 직접
확인하시고 경매에 참여하실 것을 권해드립니다. |
8. 기타사항
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1) 북한 작품 중 일부는 작가 소개가 없이 판매되는 작품, (작품+작가)사진이 첨부되지 않은 작품이 있을 수
있습니다.
이러한 작품은 작품 자체를 보시고, 평가하셔서 경매 참여 여부를 결정하시기 바랍니다.
2) 시스템 장애 등 문제로 인하여 입찰이 되지 않는 경우도, 경매종료 시각이 되면 경매 종료됩니다.
따라서 낙찰 받고자 하는 작품은 미리 입찰하시는 것이 유리할 수도 있습니다.
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9. 재경매
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포털아트는 미술품 가격의 거품을 제거하고 합리적인 가격을 형성함으로써 누구든지 미술품을 가까이 하고 소장할 수 있는 기회를 제공하는 것을 사시(社是)로 시작한 회사입니다.
그러나 이제 포털아트의 경매를 통하여 소장하시게 된 미술품 중 어떠한 이유에서든 처분하고 싶은 미술품을 언제든지 현금화하실 수 있다는 것이 포털아트의 가장 큰 장점이 되었습니다.
즉, 재경매가 포털아트의 가장 큰 장점이고 매력입니다. 이는 국내는 물론 전 세계 어느 곳에서도 소장품의 재판매가 원활하지 않기 때문입니다.
 재경매제도란?
포털아트에서 구입한 미술품은 원칙적으로 1년 후에는 언제든지 재경매를 신청하실 수 있습니다.이를 포털아트의 재경매제도라 합니다.
간혹 포털아트에서 구입하지 않은 작품의 경매를 요청하시는 분이 계신데 이는 현재로서는 수용할 수 없음을 알려드립니다. 이는 작품의 진품 여부 즉, 위작 여부를 포털아트가 보증할 수 없기 때문입니다.
포털아트에서 판매한 작품의 경우 포털아트가 발행한 작품보증서는 물론 작가가 작품과 함께 찍은 사진을 인터넷사이트에 공개하고 있기 때문에 누구든지 진품에 대해 의심할 여지가 없습니다.
재경매 신청방법
- 로그인 하신 후 [마이페이지] - [경매목록] - [재경매신청]을 순서에 따라 클릭하시면 나오는 [재경매신청서]를 작성하시면 됩니다.
- [재경매신청서] 작성은 [검색] 버튼을 눌러 나오는 [구입한 작품목록](작품목록은 구입하신지 1년이 지난 작품만 표시됩니다.)에서 재경매를 원하시는 작품의 이미지나 제목을 클릭하신 후 하단의 경매시작가, 즉시구매가, 연락처, 재경매사유, 메모(전하실 말씀)를 작성하시고 [확인] 버튼을 클릭하시면 재경매신청서가 포털아트에 접수됩니다.
- 재경매신청서 작성에서 경매시작가와 즉시구매가는 직접 정하여 입력하셔야 합니다.(경매시작가는 최소 10만원 이상이어야 합니다.) 경매시작가와 즉시구매가를 입력하지 않는 경우 재경매 신청이 되지 않습니다. 즉시구매가를 0원으로 하는 경우 무한대 경매로 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
- 포털아트에서 작품을 찾아가지 않으시고 배송보류하신 경우 메모에 [포털아트 보관중인 작품]이라고 표기하셔야 합니다.
재경매 절차
- 신청
위의 방법에 따라 회원님이 인터넷상에서 신청서를 작성하시는 것입니다.
- 승인
재경매신청이 접수되면 당시의 경매상황 등 제반여건을 고려하여 승인여부를 결정합니다.
승인 여부가 결정되면 회원님의 [재경매신청목록]에 [승인] 또는 [취소]가 표시됩니다.
- 작품입고
승인이 되면 해당 작품을 직접 또는 택배(포장주의, 배송료 선불)로 포털아트로 보내셔야 합니다.
재경매 승인 후 별도의 연락이 없이 1주일 이내 작품이 도착되지 않을 경우 승인이 자동 취소됩니다.
- 경매등록 및 진행
작품이 입고되면 포털아트에서는 작품 상태를 파악하고 재촬영(작품 손상의 경우 별도표시)하여 작품을 등록하고 재경매를 진행합니다.
재경매 일정은 포털아트에서 재경매 작품 수량 등을 고려하여 결정합니다.
- 온라인 전시장 전시
재경매 진행에 앞서 작품에 따라(고가작품 위주) 온라인 전시장에 전시하여 회원님들이 검토할 시간을 드리는 것은 물론 경매요청(경매시작가 및 즉시구매가요청)을 유도합니다.
- 재경매 진행의 유예
재경매 신청회원의 잔여 적립금이 5만원 이하인 경우 재경매의 진행을 유예할 수 있습니다. 이는 유찰된 경우에 대비한 것입니다.
- 정산
재경매가 종료되면 실낙찰가격(낙찰가에서 경매과정에서 발생하는 각종 보상포인트을 제외한 금액, 보상포인트는 대개 3%~7%정도이며 포인트규정을 참고하시기 바랍니다)에서 수수료를 제외한 금액을 적립금으로 적립하여 드립니다. 적립금은 언제든지 현금화하여 환불이 가능합니다.
재경매가격의 조정
-재경매 의뢰자가 정한 경매시작가와 즉시구매가가 시세보다 지나치게 낮을 경우 이를 상향조정할 수 있습니다. 이는 재경매작품의 동일 작가의 작품가격을 어는 정도 유지함으로써 직전에 작품을 구입한 회원과 작가 모두를 보호하기 위한 조치입니다.
- 재경매가격의 조정에 있어 의뢰자가 정한 가격보다 낮추지는 않습니다.
재경매 수수료
- 재경매의 수수료는 기본적으로 50,000원입니다.
다만 재경매결과 실낙찰가격이 500,000원 이상일 경우 실낙찰가격의 10%입니다.
즉 실낙찰가격이 500,000원 이하인 경우에는 일정액으로 5만원이며, 실낙찰가격이 50만원 이상인 경우에는 실낙찰가격의 10%입니다.
- 실낙찰가격은 경매낙찰액에서 각종 경매보상액을 제외한 금액입니다. 경매보상액은 경매과정에서 발생하는 각종 포인트금액을 말하며 통상 경매낙찰액의 3%~7% 정도입니다.
- 재경매에서 유찰되는 경우의 수수료는 기본 50,000원입니다.다만, 포털아트에서 경매시작가를 상향조정하여 유찰된 경우에 한해서는 재경매 수수료를 징구(徵求)하지 않습니다.
재경매 유찰작품의 처리
- 재경매에서 유찰되는 경우 15일 이내에 수령하셔야 합니다. 택배배송이 가능한 작품일 경우 배송을 원하실 경우 후불(재경매 의뢰자 부담)로 택배 배송해드립니다.
- 재경매에서 유찰된 작품은 최소한 6개월이 경과해야 재경매를 다시 신청할 수 있습니다.
- 다만, 포털아트에서 의뢰자가 정한 경매시작가를 상향조정하여 재경매를 진행하여 유찰되었을 경우 의뢰자가 원할 경우에 한하여 6개월이 경과하기 전이라도 재경매를 다시 진행합니다.
재경매에서의 포털아트 입찰
- 재경매 작품은 이미 포털아트의 소유 작품이 아니라 소장자 즉, 의뢰자의 소유 작품이므로 재경매에 포털아트가 회원들과 동등하게 [포털아트] 명의로 입찰할 수 있습니다.
- 보장경매 작품의 경우 [100% 보장경매] 작품은 실낙찰가의 100%, [80% 보장경매 작품]은 실낙찰가의 80% 수준에 포털아트 명의로 의무적으로 입찰합니다. 다만 의뢰자가 정한 경매시작가가 포털아트 의무입찰가격보다 높을 경우는 입찰하지 않을 수 있습니다.
[주의] 위 포털아트 재경매 규정과 수수료 정책 등은 2009년 3월 30일자로 변경되는 것이며 사전 공지를 통하여 변경할 수 있습니다. |
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